Služby naší centrály se v ČR vztahují i na nepojízdnost vozidla z důvodu havárie, vyšší moci, vandalského poškození či vykradení. Pracovníci centrály Vám zprostředkují potřebnou pomoc a ochotně pomohou vyřešit Vaši nepříjemnou situaci.

V rámci záruky mobility je Vám prostřednictvím centrály Škoda Assistance poskytnut bezplatně příjezd servisního vozidla na místo poruchy, případný odtah k nejbližšímu autorizovanému servisnímu partnerovi a popř. i další služby pro posádku vozidla jako přenocování v hotelu, náhradní vozidlo či náhradní doprava. Podrobnosti o rozsahu a platnosti záruky jsou uvedeny v palubní literatuře.